Главная \ Блог \ Бизнес процессы

Описание бизнес-процессов

Развитие компании, независимо от того, занимается она производством какой-либо продукции или предоставляет определенные услуги, может потребовать дополнительной финансовой помощи со стороны. Для привлечения инвесторов требуется максимально точное моделирование бизнес-процессов, ведь мало кто готов вкладывать деньги в то, что нельзя понять, проанализировать показатели и оценить. Специалисты по консалтинговых услугам помогают.

Для чего нужны описания процессов в бизнесе?

Бизнес-процесс – это целый комплекс действий, от начала планирования проекта и до составления отчетов по результатам его внедрения. Существует несколько широко используемых методов автоматизации работы компании, с помощью которых удается собирать разные потоки информации и быстро анализировать их.

Описание управленческих, вспомогательных и основных бизнес-процессов в организации проводится для:

  • повышения управляемости предприятия или фирмы;
  • определения ролей всех подразделений с соответствующим распределением полномочий, а также ответственности штата работников;
  • внедрения системы KPI на основе полученных показателей эффективности;
  • возможности быстрой адаптации к изменяющимся условиям в деятельности компании – описание в Bitrix24 бизнес-процессов позволяет оптимизировать технологии и продукты;
  • внедрения разных информационных систем – описанные в 1С бизнес-процессы является одним из составляющих элементов автоматизации деятельности организации;
  • повышение эффективности уже внедренных или только планируемых операций путем снижения издержек, а также оптимизации используемых ресурсов;
  • повышения производительности труда в каждом из отделов компании;
  • организации командной работы с четко сформированными обязанностями и эффективным распределением заданий.

Какие нотации можно использовать?

При описании бизнес-процессов можно использовать разные нотации. При выборе подходящего варианта специалисты принимают во внимание особенности конкретного проекта, сферу деятельности организации, а также поставленные цели и задачи.

В последнее время консалтинговые компании используют такие виды нотаций:

  • IDEF0 – подходит для краткого описания процессов с большим количеством событий;
  • ARIS eEPC – позволяет разложить процесс на мелкие составляющие с последующим выделением необходимых классов и элементов, однако требует навыков для интерпретации;
  • BPMN – простая для восприятия нотация, которая состоит из большого количества разных элементов и поддерживает одновременно несколько типов событий, операторов и действий;
  • уникальные нотации – они разрабатываются индивидуально под конкретный проект и позволяют обратить внимание на отдельные элементы и их свойства.
  • Благодаря правильно составленным описаниям предприятиям удается наладить оптимальное управление в организации, оптимизировать бизнес и обеспечить порядок в нем, минимизировать использование ресурсов, а также улучшить качество предлагаемых услуг и продуктов.